El tiempo de entrega que se muestra en nuestro sitio web es aproximado y no garantiza la llegada del paquete en este período de tiempo estimado. Si el paquete se retrasa en tránsito, está fuera de nuestro control y si tiene preguntas al respecto, comuníquese con el servicio de mensajería asignado para obtener actualizaciones.



Unión Europea 

Para pedidos pequeños por debajo de 90 EUR. 00 €, cobraremos una tarifa de envío fija de 7 EUR. 00€ más IVA (solo UE) *, también tardará de 5 a 14 días***, dependiendo del destino.

Usamos los servicios de Correos de Polonia para el envío certificado estándar de todos los pedidos pequeños.

Para pedidos en un rango de 90 EUR. 00€ - 150. 00 € la entrega se puede organizar con UPS / FedEx opción de envío y normalmente tarda de 1 a 5 días laborables*** en llegar a Europa. Cobramos una tarifa fija de 19 EUR. 00€ más IVA (solo UE) *.

Pedidos superiores a 150 €. 00 se enviará a un precio de 15 EUR mediante envío rápido por FedEx/UPS/DPD courier, y normalmente la entrega dentro de Europa tarda de 1 a 5 días laborables*** .

Tenga en cuenta que la entrega de productos a los clientes se considera como parte del costo del producto en las regulaciones europeas, por lo tanto, tenemos que cobrar el IVA.

* Unión Europea (UE) 28 Estados miembros: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo , Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España

Malta, República de Chipre
Envío económico 7. 00€ + IVA
Envío urgente 35. 00 € por FedEx + IVA 

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Reino Unido

Envío urgente: 19 EUR. 00  (2 - 5 días laborables ***), utilizamos Servicio de FedEx/UPS para todos los envíos exprés.

Las leyes del IVA del Reino Unido que entraron en vigor el 1 de enero de 2021 se aplican a la venta de bienes de comerciantes fuera de la UE a clientes del Reino Unido.

Debido al Brexit, el proceso de exportación/importación de paquetes entre la UE y el Reino Unido requiere más tiempo para procesar y obtener la documentación que se reflejará en el tiempo estimado de entrega. Según los datos que tenemos, en promedio, el paquete puede demorar entre 2 y 5 días hábiles desde el momento en que el mensajero recogió el paquete hasta la entrega final en la dirección del cliente.

El pedido mínimo debe ser de al menos 155 EUR. 00 (£135) o más y se enviará a nuestros clientes en el Reino Unido a través del servicio de mensajería de UPS. A la llegada del paquete, el cliente deberá pagar el IVA y/u otros aranceles al servicio de mensajería o agencia de aduanas.

Utilizamos el proceso de declaración DDU.

  • Entregado en el lugar (DAP). También se llama derecho de entrega no pagado (DDU). Este término indica que el vendedor solo asume la responsabilidad del envío del producto y requiere que el cliente pague los costos de importación, como el IVA, los aranceles y las tarifas de compensación.

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América Latina (Brasil, Costa Rica, República Dominicana, Guayana Francesa, Uruguay, Ecuador, Chile, Panamá) y Sudáfrica, Egipto, Qatar

Envío certificado exprés: 29 EUR. 00 (3 - 6 días laborables ***), utilizamos FedEx o DHL Express Servicio para todos los envíos.


* Antes de comprar productos en nuestro sitio web para su país, tome nota de nuestros términos y condiciones:
- La garantía del producto es de 1 año (excepto repuestos, consumibles, juntas tóricas y otros accesorios sin los cuales el producto retiene la funcionalidad)
- En el caso de una situación de garantía en la que se necesite la pieza de repuesto, la pieza de repuesto en sí será gratuita, pero el comprador paga el costo de envío. Alternativamente, podemos enviar la pieza de repuesto a cualquier país miembro de la UE de su elección de forma gratuita. Esencialmente, si tiene una dirección en la UE desde donde un amigo puede enviar/traer el paquete a su país según su acuerdo, la pieza se puede enviar allí.
- En caso de que el producto necesite reparaciones o reemplazo, el comprador paga los costos de envío en ambos sentidos. Sin embargo, si el producto debe enviarse al país miembro de la UE después de recibir servicio en nuestra oficina, entonces el comprador solo paga el envío a nuestra dirección, y nosotros pagamos el envío cuando el producto se devuelve a la dirección proporcionada por el comprador dentro de la UE.

Utilizamos el proceso de declaración DDU.

  • Entregado en el lugar (DAP). También se llama derecho de entrega no pagado (DDU). Este término indica que el vendedor solo asume la responsabilidad del envío del producto y requiere que el cliente pague los costos de importación, como el IVA, los aranceles y las tarifas de compensación.

Israel

Envío urgente: 25 EUR. 00 (3 - 6 días laborables ***), utilizamos el servicio FedEx para todos los envíos.

Utilizamos el proceso de declaración DDU.

  • Entregado en el lugar (DAP). También se llama derecho de entrega no pagado (DDU). Este término indica que el vendedor solo asume la responsabilidad del envío del producto y requiere que el cliente pague los costos de importación, como el IVA, los aranceles y las tarifas de compensación.

Estados Unidos

Envío económico 9. 00€ 
Envío urgente 29. 00 € por FedEx 



Islas Marianas del Norte, Guam, Puerto Rico

Envío acelerado 40. 00 € por FedEx + IVA


Recomendamos encarecidamente incluir repuestos en su pedido, como juntas tóricas o sensor detector de fugas y otros accesorios, ya que el costo de envío seguirá siendo el mismo para repuestos y accesorios pequeños, independientemente del precio del artículos, tamaño y peso del paquete.

***Tenga en cuenta que el tiempo que se muestra en el sitio web es estimado y no está garantizado. Dependiendo del área, el tiempo de tránsito de un paquete podría demorar más, especialmente si se trata de un área remota.

***Tenga en cuenta que todos los paquetes están sujetos al impuesto de importación/IVA de su país y, para recibir el paquete, el cliente debe pagar esos impuestos. Nuestra empresa no tiene control sobre estos cargos, ni podemos predecir cuáles pueden ser.

TABLA DE TARIFAS DE ENVÍO RÁPIDO - VER DETALLES AQUÍ

Baterías sueltas y restricciones de baterías adicionales

Tenga en cuenta que, de acuerdo con las Guías sobre baterías de litio de la IATA 2019 , no podemos incluir baterías de litio sueltas o de repuesto en los paquetes aéreos. , por lo tanto, es posible que tengamos que sacar la CR2032 batería de repuesto de nuestro kit del sistema de bomba de vacío VPS-100 y conservar solo la batería CR2032 incorporada.

Calidad de los servicios postales 

Utilizamos los servicios de envío de Poland Post para todos nuestros envíos estándar y nos asociamos con DHL Express para todas las entregas Express. Polonia Post transfiere todos los paquetes transfronterizos a su socio de servicio postal local después del despacho de aduana en el país de destino.

Todos nuestros paquetes se envían con un número de Track & Trace que se puede seguir en  www. seguimiento internacional de paquetes. com sistemas. El número de seguimiento se envía automáticamente al cliente por correo electrónico después de que el pedido haya sido enviado desde nuestro lado.

Debido a la naturaleza de los servicios postales locales e internacionales en cualquier país, existe una rara posibilidad de que las cosas salgan mal y el paquete se pierda. Salted Line Europe no puede aceptar la responsabilidad total por la pérdida de paquetes que pueda ocurrir más allá de nuestro control razonable. No compensamos ni reembolsamos los pedidos perdidos por los proveedores de servicios postales, pero tomaremos las siguientes medidas para ayudar a nuestros clientes en una situación tan desafortunada:
- Iniciaremos una investigación interna con Poland Post sobre los pedidos que no hayan sido entregado dentro de los 14 días DESPUÉS (!) de la fecha estimada de llegada. Esta es una regulación estándar de Polonia Post que tenemos que seguir.
- Nos comunicaremos con cada cliente directamente para encontrar una solución alternativa en caso de urgencias.

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Si no tiene claras las opciones de envío para su país en la página de pago, póngase en contacto con nosotros en support@saltedlineeurope. com y te ayudaremos a aclararlo.

Global shipping image for Salted Line Europe

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* Unión Europea (UE) 28 Estados miembros: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España (excepto Santa Cruz de Tenerife)

** Países europeos no pertenecientes a la UE: Albania, Andorra, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Islandia, Kosovo, Macedonia, Moldavia, Noruega, Rusia, San Marino, Serbia, Suiza, Turquía, Ucrania

***  El tiempo de entrega que se muestra en nuestro sitio web es aproximado y no garantiza la llegada exactamente estimada debido a razones fuera de nuestro control, como fines de semana, días festivos, huelgas u otros asuntos. interrupciones Tenga en cuenta que podría demorar más de lo esperado debido a los procedimientos de despacho de aduanas u otras formalidades. Posteriormente esa entrega prevista no debe ser motivo de devolución del producto a nuestra costa.

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Para todos los clientes en cualquier país (excepto UE, EE. UU.), tenga en cuenta que Términos de envío exprés por FedEx / UPS / DPD nos exigen que indiquemos todos los detalles del paquete en los sistemas de UPS, incluido el tipo de bienes en el paquete, el valor de los bienes en el paquete, también indicamos que el envío está relacionado con bienes comerciales comprados a nuestra empresa.

Tenga en cuenta que los aranceles aduaneros locales, el IVA y otras tarifas gubernamentales sobre paquetes comerciales no están incluidos en nuestros costos de envío y deben ser liquidados por el cliente con las autoridades locales de acuerdo con las leyes y regulaciones locales aplicables.



Política de garantía

Salted Line Europe ofrece una garantía limitada de 1 año a partir de la fecha de compra para todos los productos en nuestro sitio web contra todos los defectos de mano de obra y materiales originales en condiciones normales de uso y servicio que se mencionan en el manual del propietario, con las excepciones que se especifican a continuación.

Términos y condiciones del servicio de garantía

  • La garantía se aplica únicamente a los productos comprados en nuestro sitio web www. línea salada de europa. com, se requiere la referencia al número de pedido válido al solicitar los servicios de garantía
  • La garantía no es transferible y se aplica solo al comprador que realizó un pedido en nuestro sitio web 
  • Toda la correspondencia relacionada con nuestros servicios de garantía debe ir acompañada de una copia del recibo de compra original y/o el número de pedido que se menciona en el correo electrónico de confirmación de su pedido, comenzando con SLExxxx. Utilice el siguiente ejemplo de comunicación de reclamación de garantía como referencia.
  • Esta garantía no se aplica y puede quedar completamente anulada en caso de daño físico accidental, mal uso, inundación debido a negligencia, manipulación, falta de cuidado y mantenimiento, almacenamiento inadecuado o almacenamiento no autorizado
  • Esta garantía queda anulada si los componentes del producto se dañan por algo que no sea el uso normal de buceo recreativo o fotografía de surf
  • Cualquier modificación intencional o no intencional realizada en la carcasa, sus controles, juntas tóricas u otras partes anulará la garantía
  • Nos reservamos el derecho de solicitar una evidencia fotográfica del daño de la carcasa o incluso la devolución de la carcasa a nuestros ingenieros para una inspección
  • En caso de que se confirme que su producto es defectuoso al recibir el producto devuelto por parte de nuestros especialistas en garantía, será reparado o reemplazado sin cargo, sin incluir los gastos de envío y manipulación. Salted Line Europe se reserva el derecho de cobrar gastos de envío y manipulación que se comunicarán claramente al cliente antes de la reparación o sustitución.
  • Cada carcasa de cámara subacuática se prueba en una cámara de alta presión y se examina antes de enviarla. Debe comprobarse visual y operativamente tan pronto como se reciba. Si está dañado de alguna manera, notifíquenos de inmediato.
  • Las reparaciones realizadas bajo esta garantía no extenderán el período de garantía

La garantía NO cubre:

  • Una cámara de terceros dentro de la carcasa de Salted Line. Es responsabilidad total del usuario organizar la cobertura de seguro correspondiente o la cobertura de accidentes de la cámara de fotos utilizada dentro de su carcasa subacuática.
  • Cualquier fuga o daño causado por una junta tórica mal alineada o mal reparada
  • Todos los acabados de pintura, decoloración cosmética de superficies, recubrimiento en polvo o costuras de materiales que estén astillados, dañados o desenroscados por el uso del cliente que no afecten la funcionalidad del producto
  • Esta garantía excluye específicamente cables, conectores húmedos y juntas tóricas
  • Esta garantía excluye específicamente los productos con números de tipo y/o nombres similares que se compran en Amazon, AliExpress, eBay u otros vendedores externos. Salted Line Europe se reserva el derecho de rechazar cualquier comunicación y soporte sobre compras fuera de nuestro sitio web. Para los problemas de calidad con los productos que no se compraron en Salted Line Europe, se recomienda a los clientes que se comuniquen directamente con los proveedores respectivos.

Declaración de responsabilidad limitada

  • Salted Line Europe no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas, daños o gastos, incluidos los daños incidentales o consecuentes que surjan directa o indirectamente de la venta o el uso del producto
  • Salted Line Europe no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida de imágenes o videos capturados o la imposibilidad de capturar imágenes o video incluso si se debe a un defecto de fabricación o fuga del producto

Ejemplo de una comunicación de reclamo de garantía

Para: soporte@saltedline. com
Asunto: Reclamo de garantía para el pedido SLE (su pedido) p. ej. #SLE1111, copia de la factura de la orden de compra adjunta.

Escriba el número de su pedido en la línea de asunto, esto nos permitirá reconocer rápidamente su reclamo incluso cuando el servidor de correo coloque su mensaje en una carpeta de correo no deseado.

Le recomendamos que siga esos pasos si necesita enviarnos un reclamo de garantía.

Paso 1: Prepare las fotos o el video que ilustre claramente el daño. Puede llenar su carcasa con pañuelos de papel, cerrarla correctamente y sumergirla en un cubo de agua durante 20 minutos bajo cierta presión. La carcasa con fugas mostrará el área problemática por los pañuelos húmedos después de que se complete la prueba. Necesitaremos ver las fotos de esta área problemática, por favor.

Paso 2: Envíenos un correo electrónico de reclamo de garantía como se sugirió anteriormente, adjunte la copia de la factura de su orden de compra y fotos o videos de evidencia y describa cuándo y cómo notó la fuga.

Paso 3: Evaluaremos su solicitud y le informaremos si necesitamos que nos envíe la carcasa para que la inspeccionemos o no, según la calidad de sus fotos de prueba.

Paso 4: Se requiere una inspección de garantía en aproximadamente el 50 % de los casos, deberá enviarnos la carcasa y todos los accesorios a la siguiente dirección:

Okulickiego 18, 35-206, Rzeszów, Polonia

 

Paso 5: Comunicaremos los resultados de la inspección de garantía y los próximos pasos para recibir su carcasa de reemplazo para los casos de garantía confirmada.





DEVOLUCIONES / REEMBOLSOS / CAMBIOS

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DEVOLUCIÓN y REEMBOLSO

Puede devolver su producto dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega. Si pasaron 14 días desde que recibiste el producto, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las condiciones originales al recibirlo. Debe estar en el embalaje original también.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra que normalmente es un número de pedido (SLExxxx) del sitio web de Salted Line Europe que puede encontrar en nuestro pedido correos electrónicos de confirmación o en la factura.

Por favor, no devuelva su compra al fabricante.

Solo podemos decidir un reembolso parcial en uno de estos casos:

  • Encontramos un artículo que no está en su estado original, está dañado o falta por razones que no se deben a nuestro error
  • Se nos devolvió un producto después del período de 14 días a partir de la fecha de entrega sin un acuerdo previo por correo electrónico con nuestro equipo
  • No se pudo entregar un producto al cliente porque no estaba disponible en el momento de la entrega y no pudo recoger el paquete del proveedor de servicios postales local

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso dentro de los 5 días hábiles.

Después de que se confirme el reembolso, procesaremos el pago del reembolso a través del mismo proveedor de pago (tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria) que se utilizó para realizar y confirmar su pedido.

Si no ha recibido un reembolso dentro de los 5 días hábiles posteriores a nuestra confirmación, primero verifique el último estado de su cuenta bancaria y luego comuníquese con el soporte de su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo se requiere un tiempo de procesamiento interno antes de que se publique un reembolso.

Si ha comprobado con el proveedor de pago y su banco y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a  support@saltedline. com para aclarar la situación.

Importante: Podemos introducir ventas de liquidación de existencias de vez en cuando, y los productos comprados en oferta no son elegibles para reembolsos . Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Podrá identificar el producto de venta en su factura, pondremos la nota respectiva al pie de la factura de su producto que viene en la caja.

CAMBIO

Solo intercambiamos artículos si están defectuosos o dañados durante la entrega. Si descubrió un defecto o daño de fábrica al recibir su pedido, envíenos un correo electrónico a  support@saltedline. com y le asesoraremos sobre los próximos pasos.

CÓMO DEVOLVER SU PRODUCTO:

  1. Envíenos un correo electrónico a support@saltedline. com con su número de pedido (SLExxxx) y la explicación del motivo de la devolución
  2. Asegúrese de recibir nuestros comentarios y acuerdo para la devolución
  3. Envíenos su producto por servicio postal certificado (con firma en el momento de la entrega) a la siguiente dirección:

    Nombre de la empresa: Salted Line Europe Sp. z o o
    Dirección:  Aleja Generała Leopolda Okulickiego 18
    Ciudad: Rzeszów
    Código Postal: 35-206
    País: Polonia
    Tel: +48694679440

  4. Envíenos el número de seguimiento proporcionado por la oficina de correos para que podamos prepararnos para la llegada de su paquete
  5. Obtenga nuestra confirmación por correo electrónico cuando llegue su paquete

No proporcionamos la etiqueta RMA (etiqueta de devolución) y el cliente es responsable de pagar su propio costo de envío por la devolución del producto, a menos que el producto llegue dañado o defectuoso. Si el producto llega dañado o defectuoso, nuestra empresa puede reembolsar un máximo de 13 Euros por importe de envío de devolución.

Importante: Los costos de envío y cualquier tarifa de aduana aplicable y/o impuestos de importación/IVA relacionados con las llegadas de su pedido inicial no son reembolsables.

Dependiendo de su ubicación, el tiempo necesario para procesar la devolución o el cambio de su producto puede variar. Siempre lo mantendremos informado por correo electrónico sobre el estado y los próximos pasos.

Si envía un artículo de más de 50 EUR, le recomendamos considerar tarifa de envío asegurada que cubre el costo de su producto en caso de pérdida del paquete por parte del proveedor de servicios postales . No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto por motivos que escapan a nuestro control.



TÉRMINOS Y CONDICIONES

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Salted Line Europe En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Salted Line Europe. Salted Line Europe ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

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Cualquier función o herramienta técnica nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

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No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) 'tal cual' y 'según disponibilidad' para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Salted Line Europe, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo , o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne Salted Line Europe y nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de toda responsabilidad de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, realizada por un tercero debido o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos de servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.


SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted permanecerá responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o en consecuencia puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).


SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier anterior o acuerdos, comunicaciones y propuestas contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.


SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estas Condiciones de servicio y cualquier otro acuerdo por el que le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Rzeszów, Polonia.


SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio luego de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.



DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

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SECCIÓN 1: ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo nos da su consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido , organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retira su consentimiento?

Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación. de sus datos personales, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en  support@saltedline. com o enviándonos un correo a: Salted Line Europe, Okulickiego 18, 35-206, Rzeszów, Polonia.

SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4: SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad de Shopify aquí.

SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios. nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Como ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos. incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6: SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

COOKIES

Esta es una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.

_session_id, token único, sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (recomendador, página de destino, etc.).

_shopify_visit, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas

_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a medianoche ( relativo al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

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_secure_session_id, token único, sessional

storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7: EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos él.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

CONSULTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Departamento de Cumplimiento de Privacidad Oficial en  support@saltedline. com o por correo a: 

Salted Line Europe, Okulickiego 18, 35-206, Rzeszów, Polonia.

El Controlador de datos, que determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales en nuestro sitio web, es el Director de Salted Line Europe.



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